未来十年，中国互联网将围绕哪些“关键词”展开？

      中国互联网已经历二十年的发展历程，这二十年可分为两个阶段，每个阶段跨度大概十年，第一阶段是三大门户时代，大约从1998年至2008年；第二阶段是BAT称雄时代，大约从2008年至2018年。
现如今，三大门户早已掉落第一梯队，而BAT中B和AT的差距也越拉越大，再加上小米、美团、滴滴、头条、拼多多、京东等巨头相继崛起，未来十年中国互联网的竞争格局必然会更加复杂，在这种局面之下，哪些“关键词”需要我们特别重视？ ​或者说，未来十年中国互联网将围绕哪些“关键词”展开？      在互联网第二个阶段的后五年，大数据呈现了迅猛发展的态势，以一年一度的春节为例，不少平台都针对春节发布了大数据报告，包括哪种年货最畅销，哪儿的高速最堵，春晚哪些节目最受观众喜爱等等。可以说大数据已经充分融入了我们的生活。
那么大数据到底有什么商业价值呢？我们知道，随着互联网增量用户越来越少，如何深入挖掘存量用户，降低获客成本成为互联网营销的关键。通过大数据，企业可以更好的掌控市场发展趋势，对用户进行全面画像，从而降低营销成本。
所以，近年来我们看到，除了一二线的互联网巨头之外，很多创业者也将大数据作为重要的创业方向，因为目前大数据应用仍处于初级阶段，未来十年将大有潜力可挖。       现如今，云计算已成为阿里腾讯两大巨头的新增长点，这充分说明，云计算已经脱离概念层面，逐步走向落地，而且在商业化方面已取得一定成效。
那么云计算到底有多重要呢？
业界普遍认为，云计算被视为信息技术的第三次浪潮，是未来新一代信息技术变革、IT应用方式变革的核心，将带来工作方式和商业模式的根本性改变，已经成为当前IT业界乃至全社会关注的焦点和热点。
作为我们用户而言，如何更好的理解云计算呢？举个简单的例子，现如今终端正变得多样化，除PC、智能手机、平板电脑之外，其他的如智能家电、智能可穿戴设备等等，也是我们可能会接触的终端。这就产生了一个问题，如何对不同终端所涉及的信息进行高效、统一管理？有了强大的云计算，相关问题迎刃而解。
换言之，云计算更有利于将互联网的不同应用场景串联起来，形成有机结合的整体，相比个人用户而言，这种模式对大型企业用户尤其重要。       相比前两个关键词，人工智能的技术含量或许更高，原因是，人工智能技术的发展需要云计算和大数据予以支撑，但又涉及很多前沿科技。因此，未来真正掌握人工智能核心科技的企业不会太多。
现如今，我们可以接触的人工智能服务已经挺多，诸如无人驾驶、智能翻译、语音识别、人脸识别等等，都用到了一些人工智能技术。
不过有个问题，在一些复杂场景上，人工智能的应用前景可能被极大的高估了，例如无人驾驶就存在方方面面的问题，普及起来困难重重。
因此，我认为，人工智能未来会朝更精细的方向发展，比如在产业园区、物流公司普及无人车有前途，但在各种大马路、高速上普及无人车完全不现实。       近年来，阿里和腾讯两大巨头不断进军新零售，通过投资、并购的方式将大量企业纳入新零售版图，充分说明未来新零售潜力十足。那么未来十年，新零售的发展轨迹又当如何呢？
首先，线上线下的融合会加快，以阿里为例，在线上电商业务不断发展壮大的同时，阿里也不断入股线下零售商。腾讯则是以入股电商企业的方式间接介入电商领域，但对线下零售的布局却丝毫不逊色于阿里。其次，未来会有更多玩家被阿里和腾讯纳入新零售版图，从而获得更好的发展，在这个商业模式中，阿里和腾讯更像是基础设施服务商的角色。所以，我认为未来十年新零售仍然存在很多创业机会。       为什么要单独将无人化提出来？上面提到的人工智能也涉及无人化方面的问题，但这只是无人化的一个应用层面。未来十年，你可能看到的很多产品和服务，都会实现无人化，比如无人车送快递、外卖，无人超市、售货机售卖商品等等。
     从某种意义上讲，无人化是IT产业迅猛发展的必然结果，因为企业要提高运营效率，降低运营成本，用机器代替人工是不错的解决方案。但无人化也可能会给社会带来负面影响，例如是否会导致大量人失业，甚至导致消费急剧萎缩等等。
     总之，我对无人化并不是一片看好，但它确实是大趋势。