观察我们同行这几年的发展趋势和我们对未来两三年的形势判断，我们坚信只有进行彻底的改变，才能满足客户对我们的期望，也才有可能确保阿里巴巴的持续发展。基于此，我们下决心进行阿里巴巴业务的彻底转型与升级
尽管私有化代价大，压力大，过程也非常艰难痛苦，但我们选择变革。我们宁愿有一个不完美的变革，也不愿意看到一个没有希望的未来
成长的过程是要付出代价的，人生如此，企业也是一样。过去的困难没有难倒我们，今天我们同样会一直坚持我们“让天下没有难做的生意”的使命，坚持阿里巴巴的价值观，不断的调整自己去适应未来
阿里巴巴集团董事长马云(资料图)
编者按： 阿里巴巴集团董事长马云在昨日(3月26日)公布的阿里巴巴年报中发布致股东信，称“过去的困难没有难倒我们”，阿里巴巴会一直坚持“让天下没有难做的生意”的使命，会不断的调整自己去适应未来变化。
马云指出，互联网技术的快速发展特别是近几年经济形势的变化，简单的利用互联网解决信息的不对称已经不能满足小企业对电子商务发展的需求，局部的小调整已经没有办法使阿里巴巴得到根本性的改善，阿里巴巴业务迫切需要的是进行全面的改革。正是基于此，才下定决心私有化阿里巴巴，进行阿里巴巴业务的彻底转型与升级。
在信中，马云希望阿里巴巴股东对私有化决策予以体谅，并表示有责任告知并给股东一个重新选择资金投向的机会。“此次业务升级涉及面广，系统复杂，规模巨大，对阿里巴巴未来几年的收益肯定会产生较大影响，从而可能影响股东利益”。面对未来几年经济形势对B2B行业的冲击和阿里巴巴变革的时间跨度大，马云强调，升级过程中所冒风险具有巨大不确定性。
“尽管私有化代价大、压力大，过程也非常艰难痛苦，但我们选择变革。我们宁愿有一个不完美的变革，也不愿看到一个没有希望的未来。”马云如是说。(姚欢)
以下为致股东信全文：
尊敬的阿里巴巴股东：
相信您已经得知阿里巴巴集团提出将阿里巴巴私有化的消息。对于阿里巴巴上市以来您所给予的信任与支持，我个人并代表全体阿里巴巴员工在此向各位股东们表示诚挚的谢意!大家的信任伴随了阿里巴巴上市四年多来的光荣与挫折，支撑了阿里巴巴创业13年来的艰辛成长。
2011年对于阿里巴巴来说非常艰难曲折。一方面，国际国内的宏观经济环境持续面临严峻挑战，中国的中小企业要面对原材料、汇率和劳动力成本的不断增加，同时欧债危机和美国经济复甦缓慢导致海外需求疲软，中小企业在内忧外患之下艰难求生。
另一方面，去年初因为“不诚信供应商”事件，核心管理层主动承担责任，我们失去了带领上市公司成长了四年的首席执行官卫哲先生和首席运营官李旭辉先生，公司业务的发展一度受到影响。
在接任的首席执行官陆兆禧先生和其他董事、管理层及全体员工的努力下，公司回到了“诚信为本”和“重视客户体验”的轨道上来。在这个过程中，我们也再次认真思考和探讨了阿里巴巴未来的发展之路。
阿里巴巴是一家立志持续发展102年的公司，只有不断的创新和变革，才能适应未来发展的需要。我们所处的电子商务领域，是最近几年创新最多、变革最快的行业。阿里巴巴过去的十几年是通过帮助中国中小企业获取商业机会、走向海外市场而成长发展起来的。但互联网技术的快速发展特别是近几年经济形势的变化，简单的利用互联网解决信息的不对称已经不能满足小企业对电子商务发展的需求。
在过去的一年中，我们在业务模式的升级与创新方面不断地付出努力。在国际交易市场，我们强调平台的信息质量，提高了用户特别是买家的满意度，收购了系列公司以致力于解决中小企业在外贸过程中的难题，同时快速调整尝试着全球速卖通的业务;在中国交易市场，我们在专注质量之外，也持续推动信息平台向交易平台转型，推出了致力于打通消费者和中小企业并为商家提供深度供应链服务的“良无限”。
但这一切，都仅是创新和升级的开始，我们在业务进展的过程中也深切感受到，改造一个成熟模式的困难远远超过我们的预期。局部的小调整已经没有办法对阿里巴巴进行根本性的完善。观察我们同行这几年的发展趋势和我们对未来两三年的形势判断，我们坚信只有进行彻底的改变，才能满足客户对我们的期望，也才有可能确保阿里巴巴的持续发展。基于此，我们下决心进行阿里巴巴业务的彻底转型与升级。
此次业务升级涉及面广，系统复杂，规模巨大，对阿里巴巴未来几年的收益肯定会产生较大影响，从而可能影响到股东利益。但阿里巴巴业务迫切需要进行全面的调整，升级和变革，才能满足我们的客户和适应未来的发展，正是以上的思考，促使我们下决心把阿里巴巴私有化。
尽管私有化代价大，压力大，过程也非常艰难痛苦，但我们选择变革。我们宁愿有一个不完美的变革，也不愿意看到一个没有希望的未来。
各位股东朋友，这几年阿里巴巴股价的表现没有实现您我的期望，我深表歉意和遗憾。金融危机给我们服务的中小企业所带来的冲击确实不容忽视，阿里巴巴的同事们也尽了最大的努力。
今天，面对未来几年经济形势对我们B2B行业的冲击和我们变革的时间跨度大，升级过程中所冒风险的巨大不确定性，我们有责任告知大家并且给大家一个重新选择资金投向的机会。不管您是否同意阿里巴巴私有化，您做出的任何决定我们都接受!
我们通过和您对未来的真实沟通，希望对得起您对我们几年来的信任和支持。
成长的过程是要付出代价的，人生如此，企业也是一样。过去的困难没有难倒我们，今天我们同样会一直坚持我们“让天下没有难做的生意”的使命，坚持阿里巴巴的价值观，不断的调整自己去适应未来。
